Miguel García Rico
Optimizando el talento y las operaciones corporativas.
Economista especializado en Recursos Humanos, combinando visión analítica, liderazgo de equipos y eficiencia operativa para maximizar los resultados del negocio.
Enfoque y Filosofía
Mi objetivo es transformar la gestión operativa y el talento humano en ventajas competitivas cuantificables.
Con un perfil híbrido que une la mente analítica de un economista y la empatía necesaria en Recursos Humanos, me enfoco en dos pilares fundamentales: las personas y los datos.
Creo firmemente que la rentabilidad de un negocio corporativo aumenta drásticamente cuando combinamos un liderazgo basado en la comunicación transparente y bidireccional, con un rigor absoluto en el control de costes y la optimización de procesos mediante tecnología y KPIs.
Visión Híbrida
HR & Operaciones
Data-Driven
Decisiones basadas en KPIs
Liderazgo
Desarrollo de talento
Casos de Éxito
Resultados cuantificables a través de la metodología operativa y gestión del talento
Optimización de Ingresos y Retención
Situación: Necesidad de incrementar la rentabilidad y asegurar la estabilidad del equipo sin aplicar subidas agresivas en las tarifas.
Acción: Análisis de ocupación valle/punta, rediseño de abonos corporativos y, en paralelo, ejecución de un proceso de selección end-to-end afín a la cultura.
Resultado: +9% en ingresos directos, +5% en ocupación y mantenimiento de una rotación del 0% en posiciones clave.
Digitalización y Desarrollo Web
Situación: Carencia de una plataforma digital corporativa para automatizar la captación de reservas y transmitir los estándares del servicio.
Acción: Toma de requerimientos, diseño UI/UX y desarrollo web integral (HTML, CSS, JS, PHP) desde cero incluyendo panel administrativo.
Resultado: Lanzamiento del nuevo canal oficial de ventas que mejora drásticamente el posicionamiento comercial y la imagen corporativa.
Control de Flota (Webfleet)
Situación: Necesidad de visibilidad sobre los tiempos, desplazamientos y consumos de recursos, elementos clave para optimizar costes operativos.
Acción: Implementación y estandarización del uso de la telemetría de Webfleet en toda la flota operativa.
Resultado: Detección de ineficiencias de trayecto, reducción de consumo de combustible y visibilidad total para el posterior despliegue de incentivos.
Índice de Valoración al Trabajador (IVT)
Situación: Necesidad de aprovechar los datos operativos recopilados para alinear el desempeño del personal con la rentabilidad de la empresa.
Acción: Creación del IVT, un sistema de evaluación de desempeño y retribución variable (incentivos) basado estrictamente en la medición de KPIs y OKRs.
Resultado: Mejora directa e inmediata en la productividad del personal impulsada por un marco transparente y justo basado en datos objetivos.
Trayectoria Profesional
Liderazgo dual y optimización transversal en Grupo Zarzuela
Team Lead
- Gestión de Talento: Rotación prácticamente nula mediante comunicación y procesos de selección end-to-end.
- Crecimiento: Aumento del 9% en ingresos y 5% en ocupación. Incremento del tiempo medio de estancia (+6%).
- Desarrollo de Negocio: Cierre de 4 acuerdos corporativos asegurando ingresos estables.
- Liderazgo: Gestión de un equipo de 8 profesionales con evaluación por KPIs.
- Digitalización Corporativa: Diseño e implementación técnica y visual de la nueva plataforma web oficial (Aparcamiento Isabel La Católica).
- Análisis Financiero: Revisión de cuentas contables y elaboración de reportes financieros detallados para la dirección.
Operations & Cost Control Analyst
- Tecnología: Implantación de Webfleet para control de flota, midiendo tiempos, productividad y consumo.
- Evaluación del Desempeño: Desarrollo de un sistema de incentivos basado en KPIs y OKRs que impulsó directamente la productividad del equipo.
- Compensación y Nóminas: Análisis y cierre mensual de todos los conceptos variables (horas extra, el pago de incentivos y complementos operacionales) para su abono en nómina.
- Control Presupuestario: Detección de duplicidades e irregularidades para evitar sobrecostes.
- Gestión Operativa: Supervisión de flota, maquinaria, imputaciones de costes y reporting directivo.
Cost Technician
- Análisis e imputación de costes y trazabilidad proveedor-cliente.
- Procesamiento de facturas y elaboración de informes de negocio.
Competencias Core
Herramientas & Sistemas
Management & Estrategia
Idiomas
Formación
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2025Harvard ManageMentorHarvard University
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2024-2025Máster en Dirección y Gestión de R.R.H.H.UNIR
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2018-2022Grado en EconomíaUniversidad de Valladolid (UVa)
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2016First Certificate in English (FCE) - B2Cambridge Assessment English